Vrácení zboží

Výrobek zakoupen přes náš internetový obchod neodpovídá vašim představám? Pak máte možnost ho vrátit bez udání důvodu během zákonné 14-denní lhůty od data jeho převzetí. Pokud spotřebitel odstoupí od smlouvy jen z části, tj vrátí jen část zboží z celkové objednávky a tímto vrácením klesne hodnota objednaného zboží pod stanovenou částku, na jejímž základě byla poskytnuta sleva na dopravu je spotřebitel povinen dodatečně uhradit náklady na dopravu.

Postup na vrácení zboží

1. Vyplňte a vytiskněte si Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy . Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře.
2. Uveďte zboží do původního stavu. V tomto případě vám vrátíme plnou cenu zboží.
3. Zboží pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy. Ideální ho zabalte do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsané odstoupení od kupní smlouvy.
4. Zboží zašlete na naši adresu:

Bike Union
Školská 3
93101 Šamorín
Slovenská republika

Výměna zboží

Výrobek zakoupen přes náš internetový obchod neodpovídá vašim představám a chcete jej vyměnit za jinou velikost, nebo barvu? Pak máte možnost ho vrátit bez udání důvodu během zákonné 14-denní lhůty od data jeho převzetí a požádat o výměnu zboží.

Postup na výmenu zboží

1. Vyplňte a vytiskněte si Formulář na výměnu zboží . Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře.
2. Uveďte zboží do původního stavu. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené, včetně visaček a původního obalu.
3. Zboží pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy. Ideální ho zabalte do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsaný formulář na výměnu zboží.
4. Zboží zašlete na naši adresu:

Bike Union
Školská 3
93101 Šamorín
Slovenská republika

O dostupnosti Vámi požadovaného zboží Vás budeme telefonicky informovat.